L’empatia e la relazione efficace sono strumenti necessari per gestire al meglio il rapporto medico-paziente e prevenire le aggressioni al personale sanitario.
E’ il messaggio emerso dal corso sul tema “Tecniche di comunicazione della malattia grave e del lutto” organizzato dall’Asl Salerno a Nocera Inferiore giovedì scorso, presso il Teatro agli Olivetani, a Nocera Inferiore, nell’ambito del piano formativo aziendale, rafforzato dall’intervento dell’attrice Marisa Laurito, testimonial dell’evento (accreditato ECM e destinato a medici, infermieri e psicologi).
Il messaggio
Un messaggio unanime e condiviso che ha accomunato tutti gli interventi dei relatori inseriti nel programma della manifestazione, i quali hanno ribadito la necessità di stabilire una relazione di fiducia con il paziente attraverso l’attivazione di un processo comunicativo che produce un adattamento comportamentale tanto del medico quanto del paziente, inducendo un cambiamento positivo che punta a prevenire anche situazioni di tensione e di sfiducia nei confronti del medico, spesso degeneranti in vere e proprie aggressioni.
Di particolare interesse, tra gli interventi in scaletta, quello del dott. Guglielmo D’Aniello, Responsabile UOSD “Anestesia e Rianimazione” dell’ospedale “M. Scarlato” di Scafati, promotore e responsabile scientifico del corso, che ha colloquiato con l’attrice Marisa Laurito, la quale, attraverso le sue esperienze di vita, ha voluto ribadire quanto sia importante la capacità relazionale del personale sanitario a cui si affidano con speranza i pazienti.